Часто задаваемые вопросы

9 שאלות שאנשים שואלים לפני שהם מזמינים

1. איך יודעים אם הכרית מתאימה לי?

הכי פשוט לנסות. יש לכם 60 ימי ניסיון בבית. הרבה לקוחות מספרים שכבר בימים הראשונים נוח להם יותר לשבת לאורך זמן, אבל כל אחד מרגיש אחרת.

2. האם סלרה מתאימה לכל סוג כיסא?

סלרה מתאימה לרוב כיסאות המשרד, מושבי הרכב, הכורסאות וכיסאות הגלגלים. כיסא לא סטנדרטי? שלחו לנו תמונה בוואטסאפ ונבדוק.

3. איך עובדים 60 ימי הניסיון?

אם בתוך 60 יום מקבלת החבילה הכרית לא התאימה לכם, אפשר להחזיר אותה ולקבל החזר מלא של מחיר המוצר, בלי צורך להסביר למה. שימוש רגיל לא פוסל את ההחזר. משלוח ההחזרה על חשבון הלקוח, והפרטים המלאים מופיעים במדיניות הביטולים וההחזרים.

4. איך מקבלים את ההזמנה?

המשלוח חינם, לנקודת איסוף או לכתובת לפי מה שנבחר בעמוד התשלום. אחרי שההזמנה יוצאת נשלח מספר מעקב. הפרטים במדיניות המשלוחים.

5. אפשר להשתמש בכרית אחרי ניתוח או כשיש בעיה בריאותית?

סלרה היא כרית ישיבה לנוחות, לא מכשיר טיפולי. אם עברתם ניתוח לאחרונה או שיש לכם בעיה בריאותית, כדאי להתייעץ עם רופא לפני השימוש.

6. האם הכרית נשטפת?

כן. הכיסוי החיצוני נשלף ונכנס למכונת כביסה במים קרים. את הג'ל מנגבים במטלית לחה.

7. מה המידות של הכרית?

40 על 35 ס"מ, בעובי 2.5 ס"מ. קל לקחת אותה מהבית למשרד, לרכב או לכל מקום אחר.

8. האם הכרית מתאימה לכיסא גלגלים?

כן. הרבה לקוחות קונים אותה להורה מבוגר שיושב שעות בכיסא גלגלים או בכורסה. מבנה הכוורת מפזר את משקל הישיבה על כל שטח המושב במקום לרכז אותו בנקודה אחת.

9. איך אפשר לשלם?

בכרטיס אשראי, ב-Bit או ב-PayPal, לפי האפשרויות שמוצגות בעמוד התשלום.