מדיניות החזרים
מדיניות החזרים והחזרות - פרוסיט
אחריות תוצאות או החזר כספי מלא - 60 יום מיום קבלת המוצר.
מי זכאי להחזר?
כל לקוח שרכש את הכרית ולא הרגיש הקלה בכאב הגב או הישיבה תוך 60 יום.
איך זה עובד?
- שלחו לנו הודעה דרך טופס יצירת הקשר או בוואטסאפ עם פרטי ההזמנה
- תוך 24 שעות ניצור איתכם קשר לתיאום איסוף
- שליח שלנו יגיע אליכם הביתה לאסוף את הכרית - בחינם
- תוך 5 ימי עסקים מקבלת המוצר חזרה, אנחנו מחזירים את מלוא הסכום ששילמתם
איזה מצב המוצר נדרש?
המוצר יכול להיות בשימוש - זה כל הרעיון של אחריות 60 יום. רק נבקש שיהיה במצב סביר (לא קרוע, לא הרוס בכוונה).
מה לא מכוסה?
- מוצרים שנרכשו לפני יותר מ-60 יום
- מוצרים שעברו נזק מכוון או שינוי
- מתנות שלא נמסר על קבלתן (ניתן להחזיר בלבד לכתובת הרכישה המקורית)
שאלות?
צרו איתנו קשר. אנחנו כאן לעזור.